隨著交通的迅速發(fā)展，高鐵成了我們旅游的第二個(gè)交通工具。超快的行駛速度完全不亞于坐飛機(jī).因?yàn)轱w機(jī)的票價(jià)昂貴，所以很多人會(huì)選擇做高鐵去旅游，同時(shí)隨著我國(guó)高鐵技術(shù)的飛速增長(zhǎng)使得我國(guó)在高鐵運(yùn)營(yíng)方面需要大量的人員，高鐵乘務(wù)員就是其中一職。

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高速鐵路發(fā)展形勢(shì)需要，擁護(hù)黨的基本路線，具有扎實(shí)的乘務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)和良好的形象氣質(zhì)，具有較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，具備崗位操作技能，能在全國(guó)各大鐵路、地鐵或其他交通運(yùn)輸系統(tǒng)從事乘務(wù)、安檢、票務(wù)、客服等工作的高端技能型專門人才。



未來20年，中國(guó)將成為世界強(qiáng)國(guó)!在信息時(shí)代迅猛發(fā)展的今天，以鐵路客貨運(yùn)發(fā)展為代表的動(dòng)車組“和諧號(hào)”脫穎而出。我國(guó)國(guó)力的日益提升，快速客運(yùn)同樣是國(guó)力與服務(wù)能力的象征，尤其是計(jì)劃的實(shí)施，我國(guó)高鐵走出國(guó)門，以及國(guó)內(nèi)十三五期間高速鐵路建設(shè)速度加快。人才的培養(yǎng)迫在眉睫，急需大批學(xué)生+技能復(fù)合型人才。據(jù)統(tǒng)計(jì)未來十年高鐵人才缺口50萬人，高鐵乘務(wù)員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張局面。

開設(shè)課程：鐵道概論、鐵路客運(yùn)組織、鐵路客規(guī)、鐵路線路及戰(zhàn)場(chǎng)、鐵道通信信號(hào)設(shè)備、鐵路行車組織、鐵路客服禮儀、鐵路行車組織、鐵路客服英語、鐵路企業(yè)管理、形體訓(xùn)練與化妝、軍事基礎(chǔ)等課程。

就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生面向全國(guó)鐵路系統(tǒng)從事列車乘務(wù)員、列車乘服員、車站票務(wù)員、車站值班員、車站安檢員及城市地鐵站務(wù)員、安檢員等工作。

資格證書：列車員崗位合格證、客運(yùn)服務(wù)證、調(diào)車資格證、安檢資格證、普通話證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、英語等級(jí)證等相關(guān)證書。